IT Hosting operátor

• Kosár
• Tárhely admin
• Belépés
• +36 1 477 1000
• info@elin.hu

IT Hosting operátor

Szereted megoldani a problémákat? Jól kommunikálsz az ügyfelekkel? Jártas vagy az IT világában? Akkor téged keresünk!
Jelentkezz hozzánk IT Hosting munkatárs pozícióba!

Milyen feladatok várnak rád?

• Telefonon, e-mailen, hibajegyben vagy chat-en érkező kéréseket, kérdéseket kell kezelni
• Hibabejelentések kell rögzíteni, adminisztrálni
• Első szintű támogatás nyújtasz ügyfeleinknek:
  • DNS rekordok szerkesztése
  • webtárhely beállítások
  • weboldal költöztetések
  • e-mail kliens beállítások
• A bonyolultabb feladatokat a megfelelő kollégának kell továbbítani - a későbbiekben a bonyolultabb feladatokban is számítunk rád, ehhez biztosítjuk az szakmai továbbképzést
• Figyelemmel kell kísérni és le kell zárni a munkafolyamatokat
• Tájékoztatást kell adni és segítséget kell nyújtani az ügyfeleknek a szolgáltatások használatában
• Alkalmanként tudásnak megfelelő szinten egyes projektekben való részvétel
• A rendszeresen előforduló kérdésekről bejegyzés készítés a tudástárba

Téged keresünk, ha:

• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
• Minimum 1 év IT területen szerzett releváns munkatapasztalatod van

A munkád során szükséged lesz arra, hogy:

• Tökéletesen kommunikálj szóban és írásban
• Gyorsan tudj a problémára megoldást javasolni
• Ügyfélorientált hozzáállásod legyen - jól kezeld az embereket, empatikus legyél
• Proaktív hozzáállásod legyen
• Magabiztosan kommunikálj írásban angolul
• Érdeklődj a szakmai fejlődés iránt
• Másodszintű, akár üzemeltetői irányba való továbbfejlődési hajlandóság
• Magabiztos, megbízható személyiséged legyen

Előny:

• Ha már foglalkoztál internetes szolgáltatások beállításával
• Ha tudod, hogyan kell beállítani levelező programot
• Ha már láttál weboldalt, és tudod mi az adatbázis

Amit kínálunk:

• Határozatlan idejű, főállású munkaszerződés (3 hónap próbaidővel)
• Családbarát munkahely
• Versenyképes jövedelem
• IT ismeretek bővítése
• Stabil háttér
• Támogató, nyugodt légkör
• Kiszámítható, tervezhető munkaidő
• Kényelmes budapesti irodai munkavégzés

A munkavégzés helye: budapesti iroda és home office vegyesen

Munkaidő: hétköznap 9:00 és 17:30 óra között, a későbbiekben Ügyfélszolgálati kollégával megosztva 2 műszakos munkakör (8:00 - 16:30 vagy 13:30 - 22:00 óra), valamint a kollégák között elosztva ügyeleti munkarend is vállalható

Jelentkezés módja: magyar nyelvű szakmai önéletrajzodat az info@elin.hu címre várjuk a pozíció és bérigény megjelölésével

HÍVJON MINKET : +36 1 477 1000

info@elin.hu

© 2026, ELIN.hu Kft., All rights reserved