Client Success Manager

✨Novinka: MaxAI Chat → konverzační analytika nad vašimi zdrojovými datyBudoucnost analytiky →

Všechny pozice

Client SuccessPlný úvazekPraha, Dejvice

Client Success Manager

Hledáme talentovaného a pečlivého člověka, který chce rychle růst v mladém analytickém startupu na pozici Client Success / Account Manager pro naše zákazníky.

Co u nás budeš dělat?

1

Onboarding nových klientů

Každý měsíc přibývají noví klienti a tvoje práce bude jim vysvětlit postup implementace (vše tě naučíme) a provést je procesem.

2

Péče o stávající klienty

Řešení nových požadavků (nové služby, vylepšení atd.), konzultace novinek a vylepšení našeho produktu.

3

Správa CRM

Udržovat naše obchodní kontakty aktuální a pomáhat sales týmu v plnění cílů.

4

Aktualizace webu

Novinky, blog, case studies atd. Budeš mít k dispozici plnou podporu našich specialistů.

5

Sociální sítě & obsah

Newslettery a tvorba obsahu s kompletním supportem marketing týmu z integritty.

6

Středobod firmy

Budeš komunikovat se sales týmem, analytiky, marketing týmem i vývojáři — klíčová spojnice celé firmy.

Koho hledáme?

🎯

Pečlivost

Budeš klíčová část naší firmy a mít na starosti evidenci veškerých klientů.

🚀

Drive

Budeš chtít posouvat společně s námi firmu kupředu, být efektivní a růst. Budeme s tebou řešit veškerou strategii firmy.

💬

Skvělé komunikační schopnosti

S klienty budeš komunikovat jak po mailech, tak online callech i po telefonu.

💡

Zájem o technologie a analytiku

Nemusíš být expert, vše tě naučíme, ale musíš mít zájem.

🔮

Proaktivní přístup

Měl bys být schopen předvídat potřeby klientů a aktivně hledat způsoby, jak jim pomoct ještě dřív, než si o to řeknou.

📚

Zkušenosti

Hard skills tě naučíme (vhodné i po škole), soft skills už musíš mít.

Tým integritty venture studia na jednom z teambuildingových výjezdů 🏖️

O NEXT analytica

Firma NEXT analytica vznikla pod křídly IVS (integritty venture studio). Hned v prvním roce jsme dostali investici od soukromého investora a grant od Microsoftu, stále sedíme v rámci integritty a sdílíme firemní kulturu.

Díky integritty máme kompletní zázemí — armádu vývojářů, grafiků a markeťáků — kteří nám splní veškerá přání a my se můžeme soustředit primárně na produkt a svojí práci.

Co ti nabízíme

• 💰Odměna podle zkušeností a výsledků + růst podle toho, jak se posouváš
• 🚀Možnost podílet se na vývoji vlastního produktu (Server Side Tracking & reporting)
• 🎓Naučit se spoustu věcí v marketingu, analytice i vývoji od špiček v oboru
• 💻Zajímavé projekty a důvěra klientů
• 💡Prostor pro tvoje nápady a kreativitu, možnost vyřádit se na našich vlastních start-upech
• 🧖Pohodové prostředí ve vile na Hanspaulce s terasou, zahradou, posilovnou a saunou
• 🏖️3× ročně výjezd na teambuilding (moře, kola, hory)
• 🍳Společné snídaně, sportovní zázemí, akce a multisportka

Přihlas se

Ozveme se do pár dní.