Superhrdina na zákaznícku linku

Pracovná pozícia

> Superhrdina na zákaznícku linku

Superhrdina na zákaznícku linku

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti. Si pripravený stať sa superhrdinom a podať pomocnú ruku naším zákazníkom v každej situácii? Ak áno, máme pre teba skvelú príležitosť!

Hľadáme prozákaznícky orientovaného telefonického operátora, ktorý nám pomôže pri zastrešení zákazníckej linky. Očakávame, že budeš plný energie, ochotný pomáhať a poradiť našim zákazníkom. Ak si výborný komunikátor s empatiou a vieš sa vžiť do kože zákazníka, si ten pravý!

Tvojou úlohou bude

- poskytovať prvotriednu zákaznícku podporu cez telefón alebo e-mail,
- pomoc zákazníkom s administratívnym spracovaním podkladov,
- riešiť otázky, sťažnosti a problémy zákazníkov a to vždy s úsmevom na perách.

My ti k tomu poskytneme všetky nástroje a najmä tréning, ktorý Ti pomôže stať sa superhrdinom našej zákazníckej linky.

Ak si pripravený prevziať túto úlohu a ukázať svoje schopnosti, neváhaj a prihlás sa, pretože superhrdina môže byť len jeden.

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním:
- stredoškolské s maturitou
- nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
- vysokoškolské I. stupňa
- vysokoškolské II. stupňa

Ostatné znalosti

- Microsoft Word - Mierne pokročilý
- Práca s počítačom - Mierne pokročilý
- CRM (Customer Relationship Management) - Mierne pokročilý

Osobnostné predpoklady a zručnosti

- prozákaznícka orientácia
- komunikačné zručnosti
- schopnosť argumentácie

Nebojíš sa výziev? Myslíš, že je to pre teba? Tak nám pošli svoj životopis a pridaj sa do nášho tímu.

Proces náboru

Požiadajte o pozíciu

Zašleš nám svoj životopis a my posúdime vhodnosť tvojho profilu na danú pozíciu.

Teraz sme na rade my

Zavoláme ti alebo pošleme e-mail s vyjadrením.

Spoločne sa spoznáme

Pozveme ťa k nám do firmy na osobné stretnutie.

Ozveme sa ti s výsledkom

Ak sa ti tu bude páčiť a ty sa budeš páčiť nám, dohodneme si termín nástupu.

Stručná charakteristika spoločnosti

Sme Slovenská FIRMA VAŠE ENERGIE s.r.o. Zaoberáme sa produktami v oblasti energetiky, ktoré znižujú výdavky pre klienta a zvyšujú kvalitu života klienta. Zabezpečujeme predaj a montáž fotovoltaických elektrárni, predaj elektriky, plynu a taktiež vykurovacieho modulu. Naše technológie ako fotovoltaické elektrárne a vykurovacie moduly dodávame klientom s kompletnou dokumentáciu, potrebnou administratívou na úradoch, jednoducho montážou na kľuč.
Zastupujeme silné zahraničné značky – renomovaných svetových výrobcov.